4 kroki, aby przygotować swój sklep na Black Friday i Cyber Monday

Szał sprzedażowy w Black Friday i Cyber Monday to doskonała okazja, aby również Twoja firma na tym zyskała. Sklep na te dni musi być jednak w odpowiedni sposób przygotowany. Po to, aby być gotowym do zaoferowania klientom możliwie jak najlepszych ofert. Sprawdźmy, jakie metody warto wykorzystać!

Dlaczego nie można ignorować Black Friday?

Niektórzy właściciele firm zastanawiają się, czy rzeczywiście warto intensyfikować swoje działania na te święta zakupów i niskich cen. Zdecydowanie tak i potwierdzają to dane.

W ankiecie przeprowadzonej dla organizacji Offerista Group Polska w roku 2021, ponad 87. proc. klientów przyznało, że planuje zakupy na Black Friday. W ten dzień Polacy wydają także średnio od 400 do 500 złotych. Nie należy więc ignorować szansy na zysk, jaką daje święto zakupów i niższych cen.

Dodatkowo dobre przygotowanie na Black Friday, a w tym dobrze przeprowadzony proces wyprzedaży to korzyści takie jak: 

• wzrost ruchu w sklepie internetowym, 
• pozyskanie nowych klientów, 
• większa sprzedaż – wyższa konwersja, 
• pozyskanie nowych potencjalnych klientów.

Black Week to promocje przez cały tydzień!

Choć sam Black Friday cieszy się ogromną popularnością, to jeden dzień zniżek nie jest już tak satysfakcjonujący dla klientów – chcą więcej. Stąd też narodziła się idea Black week – czyli rozszerzona forma promocji Black Friday. Zamiast jednego dnia promocji, sklepy oferują wyprzedaż przez cały tydzień – zaczyna się w poniedziałek poprzedzający Black Friday i trwa czasami nawet do Cyber Monday. To idealna okazja do rozłożenia ruchu oraz zwiększania sprzedaży przez dłuższy okres. 

W 2025 roku będzie to więc wyglądać następująco: 

• Black Friday 2025 przypada na piątek 28 listopada. 
• Black Week 2025 rozpocznie się w poniedziałek 24 listopada i potrwa do niedzieli 30 listopada lub nawet 1 grudnia (jeśli wliczy się do tego Cyber Monday). 

Sprawdźmy więc, jak przygotować sklep na cały Black Week – w tym Black Friday i Cyber Monday, aby mieć udział w tym konsumenckim torcie.

1. Wcześniejsze planowanie

Black Friday 2025 oraz Cyber Monday to wspaniała okazja, aby wprowadzić do sklepu zupełnie nowe produkty. Świetnie koreluje to np. ze zmianą sezonu w sklepach odzieżowych, gdy do oferty wchodzą strice zimowe ubrania i dodatki. Jak jednak wprowadzić je sprawnie do systemu?

Pomóc może w tym Product Loader, czyli narzędzie do masowego importu danych produktowych dla e-commerce. Wszystko to z jednoczesną maksymalnie ułatwioną obsługą, a także pełną kontrolą nad procesem, dzięki możliwości generowania raportów. Dzięki temu – zamiast skupiać się na czasochłonnym wprowadzaniu produktów do systemu – można przeznaczyć czas na działania promujące.

W przypadku sklepów z bardzo rozbudowanym asortymentem bardzo ważne jest efektywne zarządzanie danymi produktowymi. W tym zakresie doskonale sprawdza się Akeneo PIM – system klasy Product Information Management, który umożliwia centralne gromadzenie, edycję i dystrybucję informacji o produktach. Dzięki temu zyskujesz pełną kontrolę nad opisami, zdjęciami, atrybutami i tłumaczeniami w wielu kanałach sprzedaży. To rozwiązanie szczególnie przydatne w okresie intensywnych promocji, takich jak Black Friday czy Cyber Monday – gdy aktualność i spójność danych mają bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe klientów.

2. Zadbanie o wydajność swojego sklepu

Nawet najlepsza oferta cenowa może zostać zignorowana, jeśli sklep nie będzie wygodny w obsłudze. Przykładem jest wolne ładowanie, które będzie odstraszało potencjalnych klientów. Dlatego przed Black Friday oraz Cyber Monday warto przeprowadzić audyt e-commerce z pomocą programisty. W ramach naszej oferty oferujemy takie wsparcie dla właścicieli sklepów w Magento, czyli tych z bardzo dużą liczbą produktów, gdy problemy z wydajnością mogą negatywnie wpływać na wrażenia klientów. Aby skorzystać z usług IT w tym zakresie, serdecznie zachęcamy do bezpośredniego kontaktu.

3. Zaplanowanie zniżek

W czasie Black Friday oraz Cyber Monday nabywcy polują na jak najlepsze oferty. Warto stosować więc przemyślane wabiki, które zachęcą ich do zakupów. Strategię w tym zakresie trzeba jednak odpowiednio wcześnie przemyśleć. Po to, aby zyskać, a nie stracić. Najciekawsze rozwiązania, które można zastosować to:

• darmowa dostawa,
• promocje na zestawy, np. 2+1 lub 2+2,
• prezenty powyżej określonej kwoty,
• rabaty na porzucone koszyki.

Warto też pamiętać, aby nie ograniczać się wyłącznie do jednego typu zniżek. Przykładowo opcja darmowej dostawy może nie być wystarczająca, zwłaszcza że wiele sklepów oferuje ją obecnie w standardzie, niezależnie od kwoty zamówienia.

4. Planowanie działań na różnych kanałach marketingowych

Przygotowanie sklepu do Black Friday oraz Cyber Monday 2025 wymaga też zaplanowania, w jakich kanałach będziemy prowadzić działania promujące.

Tutaj ponownie zaleca się nieograniczanie wyłącznie do jednego, gdyż klienci są zazwyczaj w różnych miejscach i także są zasypywani różnego rodzaju ofertami promocyjnymi. Warto więc zaplanować działania na przynajmniej 2 kanały komunikacji. Przykładem może być e-mail marketing oraz media społecznościowe. Warto także przeznaczyć pewien budżet na reklamy w wyszukiwarce Google, które również mają mocny udział w rynku, zwłaszcza w okresie niższych cen.

Przejrzyj także sprawdzone rozwiązania dla e-commerce, dzięki którym zwiększysz swoją sprzedaż długofalowo, nie tylko we wspomniane dni.

Jak przygotować sklep na Black Friday 2025? Checklista

Nie chcesz, aby coś Ci umknęło podczas przygotowań? Sprawdź naszą krótką checklistę, dzięki której Twój sklep będzie gotowy na gorący okres wyprzedaży:

1. Przeanalizuj dane z poprzedniego roku – zobacz, które produkty cieszyły się największym zainteresowaniem i zaplanuj stany magazynowe.
2. Stwórz atrakcyjne oferty – przygotuj rabaty, zestawy promocyjne, gratisy lub darmową dostawę – różnorodność przyciąga uwagę klientów.
3. Sprawdź wydajność sklepu – przetestuj szybkość ładowania stron, płatności oraz koszyka, aby uniknąć błędów w kluczowym momencie.
4. Uporządkuj logistykę – upewnij się, że magazyn, dostawcy i systemy wysyłki są gotowe na zwiększony ruch.
5. Zaplanuj komunikację – przygotuj kampanie e-mailowe, posty w social mediach i reklamy Google z odpowiednim wyprzedzeniem.
6. Dostosuj sklep do urządzeń mobilnych – większość klientów robi zakupy przez telefon, więc zadbaj o responsywny i przejrzysty układ strony.
7. Zadbaj o remarketing – ustaw reklamy przypominające o porzuconych koszykach i wcześniej oglądanych produktach.
8. Monitoruj wyniki w czasie rzeczywistym – śledź sprzedaż, ruch i skuteczność kampanii, aby reagować na bieżąco.

Dzięki tej prostej liście zyskasz pewność, że niczego nie pominiesz, a Twoi klienci będą mieli pozytywne doświadczenie zakupowe już od pierwszego kliknięcia aż po dostawę paczki.

Przygotowanie sklepu na Black Friday 2025 i Cyber Monday – podsumowanie

• Nie ignoruj Black Friday i Cyber Monday – to czas zwiększonego popytu i okazja na pozyskanie nowych klientów oraz większą sprzedaż.
• Planuj z wyprzedzeniem – wprowadzenie nowych produktów i przygotowanie promocji wymaga czasu, dlatego zacznij przygotowania już na kilka tygodni przed wydarzeniem.
• Skorzystaj z narzędzi ułatwiających zarządzanie produktami – Product Loader i Akeneo PIM pomagają w sprawnym wprowadzaniu i aktualizacji danych produktowych.
• Zadbaj o wydajność sklepu – szybkie ładowanie stron, sprawny koszyk i płatności to klucz do wysokiej konwersji w okresie wzmożonego ruchu.
• Przemyśl strategię zniżek – różnorodne promocje, zestawy, darmowa dostawa czy rabaty na porzucone koszyki przyciągają uwagę klientów i zwiększają sprzedaż.
• Wykorzystaj różne kanały marketingowe – e-mail, social media i reklamy w wyszukiwarkach pomagają dotrzeć do różnych grup odbiorców.
• Monitoruj wyniki i reaguj na bieżąco – śledzenie ruchu i sprzedaży pozwala optymalizować działania i maksymalizować efekty kampanii.
• Black Week zamiast jednego dnia – rozłożenie promocji na cały tydzień pozwala zwiększyć sprzedaż i lepiej zarządzać ruchem w sklepie.

Przejdź do strony https://www.exorigo-upos.pl/omnicommerce-for-retail/

FAQ