Chcesz poznać trendy w wydatkach retailu na IT? Pobierz raport RetailTech 2024!

OmniCommerce for RETAIL to modułowy system obsługi sprzedaży offline i online

Powstał dzięki realizacji wdrożeń systemów sprzedażowych offline i e-commerce dla największych polskich retailerów. Jego modułowość umożliwia integracje wielu kanałów sprzedażowych w jednym systemie. Ponadto zostało on zaprojektowany tak, aby wspierać realizację założeń zrównoważonego rozwoju.

Poznaj możliwości systemu
OmniCommerce for RETAIL

Umów prezentację live

Modułowość rozwiązania umożliwia łączenie wielu kanałów sprzedaży w jednym systemie.

Zapewnia spójny model sprzedaży customer-centric.

Dba o integracje wszystkich kanałów sprzedaży.

Funkcjonalności modułowego systemu OmniCommerce for RETAIL.

Aplikacja sprzedaży

Kompleksowe możliwości działania: uwierzytelnianie użytkowników, zwroty centralne bazujące na paragonach, lojalność i karty prezentowe, obsługa zawieszonych transakcji, zwroty centralne, możliwość pracy na każdym typie kasy, różne drukarki fiskalne, pełen zakres hardware i niezależność systemowa.

Rozwiązania mobilne

Wszechstronnie dostępne: iOS, Android i mSCO, obsługują także kasy samoobsługowe (SCO) z różnymi systemami, np. Wincor, NCR czy natywnym systemem.

Urządzenia wraz z konsultacjami projektowymi

Oferujemy pełen zakres rozwiązań wspierających obsługę klienta: system Jednej kolejki, Fakturomaty czy InfoKioski, które wpływają na pozytywne odczucia klienta w sklepie.

Lojalność

Jedną z cech systemu jest podział na typy kont wspierający segmentację klientów. Dostępne są również kupony połączone z kontem z różnymi wzorcami, sposobami wydawania i wykorzystania, a także eBON jako środek płatniczy. Dodatkowo obsłuży: punkty i naklejki, jako nagrody powiązane z kontem oraz symulowanie transakcji bez karty, które może wpłynąć na potencjalny zysk, jak i zwroty reklamacyjne i normalne wraz z rekalkulacją punktów.

Promocje

Obsługiwany zarówno w aplikacjach mobilnych jak i w standardowym podejściu poprzez eKupon z informacją. W module promocje można określić szczegółowe warunki np. produkty, zestawy, koszyki, połączenia z kuponami, kartami lojalnościowymi a także zakresy sklepów i terminy i sposoby płatności. Ponadto definiujemy rodzaj nagrody np. nowa cena, rabat pozycyjny czy X w cenie Y i wykluczenia towarów czy koszyków.

Hub Płatniczy CloudEFT

Nasze autorskie rozwiązanie, które zapewnia najwyższy standard bezpieczeństwa płatności kartami, gwarantuje nieprzerwaną obsługę płatności a także rozwiązuje wiele problemów ich dotyczących. Więcej o rozwiązaniu przeczytasz tutaj

SmartCards System

Został stworzony przez ekspertów od systemów sprzedażowych. Uwzględnia wpisanie obsługi kart podarunkowych w całości systemu sprzedażowego. Jest zintegrowany z systemem rozwiązań OmniCommerce. Wygodnie obsługiwany w CMS a także sprawdzony w sieciach sprzedaży w Polsce.

Fiskalizacja e-commerce

Modułowe rozwiązanie pozwala zaadresować dla modelu sprzedaży omnichannel: obowiązkową fiskalizację, integrację z KSeF, przyjazne środowisku e-paragony.

Chcesz wiedzieć więcej na temat OmniCommerce?

Czytaj na naszym blogu

Modułowe rozwiązania systemu do zarządzania sprzedażą, obsługą i zamówieniami w sklepach stacjonarnych.

Sklep

Moduł odpowiedzialny jest za funkcjonalności związane z obsługą sklepu: rozpoczęciem oraz zakończeniem dnia pracy, zdalnym zarządzaniem kasami, bieżącym podglądem sklepu i zestawieniem paragonów. Dostępne są w zależności od uprawnień użytkownika, mogą dotyczyć pojedynczego sklepu lub całej sieci.

Sejf

Rejestruje informacje o wpłatach i wypłatach. Ruchy środków płatniczych odwzorowują fizyczne transfery pieniężne. W ramach tego modułu uzyskujemy dostęp do: zestawienia wszystkich operacji transferów pieniężnych, stanu sejfu i informacji o zmianach kasjerskich.

Raportowanie

Umożliwia różnorodne formy raportów: okresowy w podziale na różne grupy zarówno dla kasy jak i kasjera, kasowy, zwrotów, wpłat i wypłat z dokładnością do pojedynczych operacji, promocji wraz ze skutkami jej działania, sprzedaży z podziałem na stawki VAT i według asortymentu.

Administracja

Moduł m.in wprowadza dane słownikowe, takie jak: stawki VAT, jednostki, powody zmiany ceny i zwrotów, typy płatności/wpłat/wypłat, waluty, podgląd informacji o kartotece towarowej (informacje przesłane z systemu ERP) i konfigurację ról i uprawnień.

Faktury

Wystawia faktury VAT i umożliwia dostęp do dokumentów wystawionych w aplikacji sprzedaży, takich jak dokumenty korygujące oraz duplikaty.

Magazyn

Wspiera elastyczną obsługę dokumentów magazynowych, FIFO.LIFO, inwentaryzację, wiele magazynów w ramach jednego sklepu, centralny podgląd stanów magazynowych, raportowanie i zamówienia.