Czy e-paragony są bezpieczne?

Tak. Systemy cyfrowe zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa niż tradycyjne wydruki, a dane są chronione zgodnie z regulacjami RODO i normami bezpieczeństwa.

Jakie są korzyści z e-paragonów?

E-paragony przynoszą korzyści zarówno klientom, jak i retailerom. Dla sklepów oznaczają oszczędności finansowe, mniejsze zużycie papieru, uproszczenie procesów i możliwość budowania wartościowej bazy klientów. Z perspektywy konsumenta to wygodny, bezpieczny i łatwo dostępny dowód zakupu, który ułatwia zwroty, reklamacje oraz kontrolę budżetu.

Jak klient otrzymuje e-paragon?

Najczęściej poprzez aplikację mobilną, e-mail, lub SMS-em. Wymaga to jednak zgody na przekazanie danych.

Czy e-paragon można wykorzystać do zwrotu lub reklamacji?

Oczywiście – jest równoważny z paragonem papierowym i w pełni akceptowany podczas reklamacji.

Oferta
Oprogramowanie
SmartHub – fiskalizacja sprzedaży: e-commerce, e-paragony, e-faktury

SmartHub rozwiązanie dedykowane fiskalizacji sprzedaży

Modułowe rozwiązanie pozwala zaadresować dla modelu sprzedaży omnichannel obowiązkową fiskalizację, integrację z KSeF, a także przyjazne środowisku e-paragony. Usługi SaaS obejmujące funkcjonalnością cały zakres obszaru rejestracji i dokumentowania sprzedaży.

System SmartHub gwarantuje skuteczność fiskalizacji oraz krótki czas uruchomienia produkcyjnego

Dostarczenie w formie usługi typu SaaS

Proste łączenie się z oprogramowaniem udostępnianym jako rozwiązanie w chmurze.

Redundancja wszystkich komponentów systemu

Pewność wysokiej dostępności i niezawodności SmartHub e-fiskalizacja.

Gwarancja szybkości, niezawodności oraz bezpieczeństwa

Ponad 25 milionów transakcji zafiskalizowanych w naszym systemie w 2022 roku.

Modułowy system SmartHub do e-fiskalizacji zapewnia kompleksową obsługę rejestrowania, dokumentowania i raportowania sprzedaży do klientów końcowych lub systemów sprzedawcy.

Fiskalizuje sprzedaż na drukarkach fiskalnych.

Dostarcza e-paragony i e-faktury uproszczone.

Wystawia i dostarcza e-faktury VAT do klientów końcowych lub systemów sprzedawcy.

Raportuje paragony i faktury VAT do systemów sprzedawcy, wystawione do zarejestrowanej sprzedaży.

Eksportuje fiskalne raporty dobowe.

Fiskalizacja sprzedaży jest absorbującym procesem i wymaga szczególnej wiedzy.

Jako producent urządzeń fiskalnych poszerzamy ją od 30 lat. A automatyczną fiskalizacją zajmujemy się od ponad 10. Wybierz modułowe rozwiązanie SmartHub, którego gwarantuje zafiskalizowanie każdej otrzymanej transakcji.

SmartOrder

Jest punktem styku dla wszystkich systemów: e-commerce, WMS, marketplace, mobile, kurier, click & collect, itd. Pomaga zarządzać pulą drukarek (własnych lub outsourcing) i zapewnia automatyczną fiskalizację. Czytaj więcej

E-PARAGON+

Zapewnia obsługę elektronicznego paragonu wraz z przechowywaniem, udostępnianiem i dystrybucją, a także personalizację wizualizacji paragonu. Czytaj więcej

SmartKSeF – SmartInvoice

Automatycznie generuje faktury VAT i faktury korygujące, jest zintegrowany z KSeF, gwarantuje zgodność z przyszłymi przepisami prawa fiskalnego. Czytaj więcej

Poznaj modułowy system SmartHub do fiskalizacji sprzedaży

Jak łatwo procesować zamówienia e-commerce?

Twoja wiadomość została wysłana.

Dziękujemy za kontakt.
Zespół Exorigo-Upos.

W nowoczesnym modelu sprzedaży:

klienci kupują 24/7,
wolumen transakcji dynamicznie się zmienia,
papierowe paragony przestają odpowiadać realnym potrzebom biznesu,
zgodność z regulacjami jest podstawą.

SmartHub przejmuje cały proces fiskalizacji, pozwalając zespołom skupić się na rozwoju oferty i doświadczeniu klienta.

Zapewniamy pełną obsługę wszystkich aspektów technicznych i organizacyjnych

Wieloletnie doświadczenie umożliwia nam zapewnienie pełnej obsługi procesu pod kątem technicznym i organizacyjnym: dostarczenie infrastruktury, licencji obcych, wsparcie Service Desk, maintenance a także implementację zmian związanych z aktualizacją przepisów prawnych. Ponadto drukarki fiskalne mogą być umieszczone w przygotowanych do tego celu (pod kątem redundancji zasilania, połączeń sieciowych i klimatyzacji) pomieszczeniach Exorigo-Upos.

Niski próg wejścia i krótki time-to-market.
Poznaj pozostałe 7 zalet systemu SmartHub e-fiskalizacja:

Gwarantuje zafiskalizowanie każdej otrzymanej transakcji.

Generuje dokumenty zakupowe: e-paragony, e-faktury uproszczone oraz VAT, a także dostarcza je do klienta lub systemów sprzedawcy.

Jest prosty, daje poczucie pełnej kontroli – jeden proces i punkt styku systemu zamówień (e-commerce) i fiskalizacji (SmartHub).

Wspiera bycie green – oszczędzanie papieru, prądu i zmniejszanie śladu węglowego.

Równomiernie obciąża drukarki – realizuje load-balancing.

Automatyzuje proces w zakresie zamykania doby fiskalnej.

Obsługuje wszystkie wymogi prawne dotyczące fiskalizacji.

FAQ

Czym jest SmartHub i jak wspiera procesy e-fiskalizacji oraz KSeF?

SmartHub to chmurowa platforma (SaaS) od Exorigo-Upos, służąca do kompleksowej automatyzacji dokumentacji sprzedażowej w e-commerce. System nie tylko procesuje fiskalizację transakcji (moduł SmartOrder) i generuje e-paragony (moduł e-Paragon+), ale także zapewnia pełną integrację z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF). Dzięki temu retailerzy mogą w ramach jednego rozwiązania zarządzać zarówno sprzedażą detaliczną, jak i wystawianiem ustrukturyzowanych faktur elektronicznych, zgodnie z wymogami prawnymi obowiązującymi od 2026 roku.

Dla jakich firm SmartHub jest najlepszym rozwiązaniem?

SmartHub jest przeznaczony dla firm prowadzących sprzedaż online, które:

uruchamiają sklep internetowy lub aplikację mobilną,
rozszerzają działalność o kanał e-commerce,
obsługują duże lub sezonowo zmienne wolumeny transakcji,
chcą zautomatyzować fiskalizację i ograniczyć obieg dokumentów papierowych.

Rozwiązanie sprawdza się szczególnie w organizacjach, gdzie kluczowa jest skalowalność i stabilność procesów sprzedaży online.

Czy SmartHub wymaga własnej infrastruktury fiskalnej?

Nie. SmartHub działa w modelu chmurowym. Drukarki fiskalne są utrzymywane w dedykowanym środowisku (tzw. Fiscal Room), a klient nie musi inwestować w serwery, lokalne urządzenia ani ich utrzymanie. Całość infrastruktury jest zarządzana i monitorowana w ramach usługi.

Jak technicznie przebiega integracja SmartHub z systemem e-commerce?

Integracja opiera się na nowoczesnym API, co pozwala na szybkie połączenie z dowolną platformą sprzedażową. Proces jest w pełni zautomatyzowany:

System e-commerce przesyła dane transakcji do modułu SmartOrder.
Fiskalizacja odbywa się asynchronicznie – proces nie blokuje ścieżki zakupowej klienta ani pracy magazynu.
System zwraca informację o statusie fiskalizacji poprzez callbacki, a gotowy e-paragon jest przesyłany bezpośrednio do repozytorium lub klienta.

Jak moduł e-Paragon+ współpracuje ze SmartHub?

Moduł e-Paragon+ jest integralną częścią systemu, która odpowiada za cyfrowy etap transakcji. Po poprawnej fiskalizacji w SmartHub, system generuje e-paragon w formacie PDF. Dokument ten jest zgodny z aktualnymi wymogami prawnymi i może być automatycznie udostępniony klientowi (np. przez e-mail lub w panelu klienta), co całkowicie eliminuje konieczność drukowania i pakowania papierowych dowodów zakupu.

Czy SmartHub jest skalowalny i zgodny z przepisami?

Tak. SmartHub został zaprojektowany z myślą o dynamicznie rosnącej sprzedaży online. Obsługuje wiele drukarek fiskalnych oraz ich pule, co pozwala skalować rozwiązanie wraz ze wzrostem liczby transakcji. Zgodność z aktualnymi przepisami fiskalnymi jest zapewniana w ramach subskrypcji, a aktualizacje realizowane są po stronie dostawcy usługi.

Jak w praktyce wygląda proces automatyzacji zarządzania etykietami?

System Shelf Edge przejmuje powtarzalne zadania, zamieniając manualną pracę w zautomatyzowany workflow:

Import i Walidacja: System automatycznie pobiera dane o cenach i promocjach z systemów ERP lub POS, eliminując ryzyko błędów przy ręcznym wprowadzaniu danych.
Automatyczne generowanie: Na podstawie predefiniowanych reguł biznesowych, oprogramowanie dobiera odpowiedni szablon graficzny i generuje gotowe etykiety (papierowe lub cyfrowe).
Harmonogramowanie (Scheduling): Pozwala zaplanować zmiany cen z dużym wyprzedzeniem (np. na nocną zmianę promocji), zapewniając ich publikację w dokładnie określonym czasie.
Kontrola i Podgląd: Zanim cena trafi na półkę, retailer ma możliwość cyfrowej weryfikacji poprawności projektów, co gwarantuje 100% spójności informacji w całym sklepie.

Zainteresowany e-fiskalizacją? Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów!

Realizujemy rocznie około 1000 projektów.
Postaw na naszą wiedzę i profesjonalizm.

Skontaktuj się z nami!