Modernizacja platformy e-commerce Kazar

Wprowadzenie

Kazar to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek modowych, od ponad dwóch dekad obecna na rynku premium. Specjalizuje się w projektowaniu i sprzedaży luksusowego obuwia, torebek oraz akcesoriów. Marka konsekwentnie łączy światowej klasy design z rzemieślniczą jakością, oferując klientom nie tylko produkty, ale i wyjątkowe doświadczenia zakupowe – zarówno w salonach stacjonarnych, jak i online. Filozofia Kazar, wyrażona hasłem „Life is a Celebration”, znajduje odzwierciedlenie w każdym elemencie kontaktu z marką, także w obszarze e-commerce.

Wyzwanie

W grudniu 2024 roku w obliczu dynamicznego rozwoju rynku online i rosnących oczekiwań użytkowników, Kazar podjął decyzję o rozpoczęciu projektu modernizacji systemu. Zakończył się on startem produkcyjnym 10 marca 2025 r.

Jedną z głównych przyczyn do podjęcia tej inicjatywy były ograniczenia w korzystaniu z gotowych wtyczek dedykowanych Magento (Adobe Commerce). Niestety, wiele z nich nie było już wspieranych w starej wersji systemu. Dodatkowo pojawiła się potrzeba migracji do nowszej wersji PHP, aby rozszerzać funkcjonalności w sklepie i zwiększać jego wydajność.

Przejście na nową wersję Magento Open Source – z 2.3.4 do 2.4.7-p4 – było nieuniknione, co wiązało się jednocześnie z kilkoma wyzwaniami technologicznymi, m.in.:

• aktualizacją i adaptacją licznych modułów niestandardowych,
• zachowaniem kompatybilności z systemami zewnętrznymi,
• zwiększeniem wydajności i bezpieczeństwa platformy,
• utrzymaniem ciągłości działania sklepu w trakcie migracji,
• dostosowaniem środowiska uruchomieniowego do wymogów nowej wersji Magento.

Jak dodaje Piotr Kotulski, PM Exorigo-Upos: Największym wyzwaniem było równoległe zarządzanie wieloma krytycznymi wątkami technicznymi w projekcie przy jednoczesnym utrzymaniu ciągłości działania sklepu.

Kluczowe okazały się: precyzyjna koordynacja prac wspólnie z zespołem Kazar, ścisła kontrola nad harmonogramem i efektywne podejście do zarządzania zmianą. Dzięki temu cały proces przebiegł płynnie i bez zakłóceń dla użytkowników.

Rozwiązanie

Kazar, decydując się na realizację kompleksowego projektu modernizacji platformy e-commerce, ustalił wspólnie z Exorigo-Upos etapowe podejście do prac. W ramach każdego z obszarów zaplanowano działania, a także ich właściwą kolejność.

Analiza przedwdrożeniowa:

• pełna inwentaryzacja i ocena kompatybilności używanych modułów,
• weryfikacja kodu niestandardowego i identyfikacja potencjalnych zagrożeń,
• określenie zakresu zmian i przygotowanie planu migracji.

Aktualizacja do Magento 2.4.7-p4:

• modernizacja środowisk deweloperskich i testowych,
• wdrożenie kompatybilnych wersji modułów,
• refaktoryzacja i dostosowanie kodu niestandardowego.

Optymalizacja wydajności:

• usprawnienie indeksacji danych i działania koszyka zakupowego,
• optymalizacja zapytań do bazy danych,
• poprawa czasu ładowania i responsywności strony.

Wzmocnienie bezpieczeństwa:

• implementacja najnowszych patchów bezpieczeństwa,
• aktualizacja przestarzałych bibliotek i komponentów,
• dodatkowe zabezpieczenia dla danych wrażliwych.

Rezultaty

Dzięki modernizacji Kazar zyskał:

• Możliwość wykorzystywania gotowych wtyczek – w pierwszej kolejności zastosowano tę dla płatności i dostawy kurierskiej;
• Zwiększoną wydajność – znacznie skrócił się czas ładowania, a transakcje przyspieszyły;
• Większe bezpieczeństwo – dzięki wyeliminowaniu luk i wdrożeniu zgodności z aktualnymi standardami;
• Stabilność i niezawodność – eliminacja ekstremalnych spike’ów (z 4.5s do 3.69s) znacząco redukuje ryzyko timeoutów i awarii podczas kampanii promocyjnych czy zwiększonego ruchu.
• Poprawa konwersji – 12% szybsze średnie czasy odpowiedzi i 18% redukcja spike’ów przekłada się na lepsze doświadczenia klientów i mniej porzucanych koszyków podczas szczytów ruchu.
• Długoterminowa wartość – modernizacja na Magento 2.4.7-p3 zapewnia bezpieczeństwo, kompatybilność z nowymi modułami i gotowość na przyszły rozwój bez konieczności kolejnych kosztownych customizacji

W efekcie projektu powstało również ponad tysiąc scenariuszy regresyjnych – z różnymi wariantami i opisem oczekiwanych efektów.

Modernizacja platformy e-commerce była dla Kazar niezbędna od strony technologicznej, ale okazała się strategiczną decyzją biznesową. Pozwala firmie kontynuować umacnianie pozycji lidera na rynku. Dzięki zmodernizowanej infrastrukturze Kazar może elastycznie rozwijać kanał sprzedaży online i oferować klientom doświadczenie zakupowe na najwyższym poziomie.

Jak podkreśla Arkadiusz Wróbel, CIO Kazar w trakcie trwania projektu: Podjęliśmy decyzje o realizacji projektu w grudniu 2024, a trzy miesiące później świętowaliśmy już start nowej wersji platformy. Nie byłoby to możliwe bez ogromnego zaangażowania obu stron projektu. Komunikacja między nami była tak intensywna, że pomimo, iż cały zespół był rozproszony w różnych zakątkach Polski, to można było odnieść wrażenie, że pracujemy w tym samym pokoju.

Podsumowanie

Przedstawiciele IT i biznesu Kazar oraz Zespół Exorigo-Upos ściśle współpracowali ze sobą w pełni zdalnie. Wykorzystując codzienne spotkania i kanały komunikacji online zadbali o bardzo dobry przepływ informacji.

W efekcie wdrożenie odbyło się bez błędów i awarii, a nawet zrealizowano część zadań z backlogu.

Jak dodaje CIO Kazar: Po aktualizacji poprawiła się wydajność serwisu – parametry Google Core Vitals osiągnęły poziom „zielony”, a kluczowe elementy sklepu e-commerce przyspieszyły o 30 proc. Podczas projektu powstały kompleksowe scenariusze testowe, które w przyszłości staną się podstawą dla wdrożenia testów automatycznych.

Projekt, obarczony sporą skalą ryzyka, udało się zakończyć bezproblemowo. Kazar może cieszyć się obecnie komfortową pracą na stabilnej platformie. Co pozwala planować dalszy rozwój e-commerce. Exorigo-Upos jako partner technologiczny dba o bieżące utrzymanie sklepu i realizuje prace na rzecz dalszej rozbudowy platformy.