eCommerce

Nasze działania skupiają się na projektowaniu i wdrażaniu profesjonalnych sklepów internetowych opartych na platformach Magento i Prestashop. Oprócz projektów e-commerce tworzymy również rozbudowane strony internetowe oparte na Wordpress, jak  również zajmujemy się programowaniem dedykowanych aplikacji internetowych, bazując na specyficznych wymaganiach naszych klientów. Większość naszych wdrożeń obejmuje segment sklepów internetowych B2C dla konsumentów indywidualnych, zrealizowaliśmy również wdrożenia B2B dla takich klientów jak hurtownie. Świadczymy również usługi serwisowe i deweloperskie dla właścicieli sklepów internetowych polegające na stałej opiece informatycznej systemu, jak również na programowaniu dodatkowych modułów na zamówienie. W naszej ofercie są również rozwiązania oparte na IBM WebSphere.

Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie i wspomagamy naszych klientów na każdym etapie projektu, począwszy od analizy, poprzez prototypowanie, projekty graficzne, projektowanie, programowanie, wdrożenia, testowanie, stabilizację systemu, na użytkowaniu i wsparciu kończąc. W większości projektów e-commerce oprócz standardowych funkcji Magento i Prestashop wykorzystujemy dodatkowe moduły i własne konstrukcje umożliwiające pokrycie potrzeb naszych klientów.

Nasz Zespół składa się z analityków i programistów z wieloletnim doświadczeniem i bogatym portfolio projektowym. Wspomagamy również projektowanie skomplikowanych procesów na styku e-commerce i systemów zewnętrznych. Przykładami może być współpraca sklepu internetowego z systemami magazynowymi, CRM lub ERP. Dzięki wbudowanemu API nasze wdrożenia e-commerce umożliwiają dwukierunkowe integracje z różnymi systemami zewnętrznymi. Wybrane przykłady naszych wdrożeń mogą Państwo znaleźć na naszej stronie agencyjnej www.biznesownia.pl

Rozwiązania

WebSphere

Oprogramowanie uznawane za wiodące rozwiązanie dla branży handlu elektronicznego.

Magento

Platforma umożliwiająca budowę profesjonalnych sklepów internetowych z zaawansowanymi funkcjami.

WebSphere

IBM WebSphere Commerce Enterprise Edition to oprogramowanie stosowane przez najbardziej renomowane firmy, uznawane za wiodące rozwiązanie dla branży handlu elektronicznego, stanowi przyszłościową platformę dla firm w zakresie działalności e-commerce. WebSphere jest jednym z trzech wiodących na świecie systemów klasy enterprise, stworzonym i rozwijanym przez firmę IBM. To IBM jest gwarantem poprawności działania kodu, nie podlegającego przeróbkom i modyfikacjom (w przeciwieństwie do systemów kodu otwartego). Budowa sklepów na tej platformie jest ograniczona do wąskiego grona deweloperów certyfikowanych i szkolonych bezpośrednio przez twórców platformy, co zapewnia wysoką kompetencję programistów.

IBM WebSphere Commerce stosować można we wszystkich modelach działalności gospodarczej firm w odniesieniu do dowolnych punktów kontaktu z klientem, począwszy od prostego sklepu internetowego do w pełni zintegrowanej, wielokanałowej sieci sprzedaży. Jest to pojedyncza, zunifikowana platforma interakcji z klientem, potrzebna firmom do prowadzenia działalności gospodarczej skierowanej bezpośrednio do klientów detalicznych i przedsiębiorstw, jak również pośrednio, poprzez partnerów handlowych, a także jednocześnie, we wszystkich wyżej wymienionych kombinacjach.

Oprogramowanie rodziny IBM WebSphere Commerce V7 wspomaga w unikalny sposób realizację poniższych celów:

  • Obsługa, w ramach pojedynczej platformy, wszystkich modeli działalności gospodarczej firm i witryn handlu elektronicznego - zarówno B2C (skierowanej do klientów detalicznych), jak i B2B (odnoszącej się do klientów korporacyjnych), a także kombinacji obu powyższych systemów.
  • Zapewnienie optymalnej równowagi między gotową, dostępną od razu po zainstalowaniu, funkcjonalnością a szerokimi możliwościami adaptacji do potrzeb.
  • Zapewnienie bogatej i bezproblemowej obsługi klienta w wielokanałowym systemie sprzedaży, a dzięki responsywności systemu – możliwość korzystania z niego przez klienta zarówno na urządzeniach mobilnych (telefon, tablet), jak i na komputerach przenośnych i stacjonarnych.
  • Najbardziej kompletna na rynku platforma middleware (oprogramowania warstwy pośredniej) zapewniająca kompleksową integrację.
  • Pełne wykorzystanie mocy platformy bazowej WebSphere, w celu uzyskania maksimum wydajności, skalowalności i możliwości dostosowania.

IBM WebSphere Commerce jest zintegrowaną platformą dostosowaną do potrzeb firm różnej wielkości. Pozwala szybko utworzyć i wdrożyć w życie szereg aktywności z dziedziny e-commerce. Zaczynając od pojedynczego sklepu internetowego, przez rozwiązania dla wielowarstwowych sieci handlowych, aż po wielokanałowy zintegrowany system komunikacji obejmujący kioski, Internet, sklepy tradycyjne i centra obsługi telefonicznej.

Pakiet zawiera proste w użyciu narzędzia i bogaty zestaw funkcji wspomagających pracę użytkowników biznesowych oraz pomaga przyspieszyć i uprościć procesy projektowe, testowe i produkcyjne – niezależnie od tego, czy celem jest utworzenie sklepu elektronicznego, czy też rozszerzenie istniejącej już oferty na nowe rynki. Za pomocą sprawdzonych rozwiązań, innowacyjnej technologii i specjalistycznej wiedzy biznesowej, IBM pomaga w natychmiastowym wprowadzeniu w życie strategii handlowych i w przygotowaniu się do realizacji przyszłych celów biznesowych.

Zintegrowanie na jednej platformie wszystkich kanałów komunikacji z konsumentami (w modelu B2C – Business To Customer) oraz z partnerami handlowymi (w modelu B2B – Business To Business) daje niespotykane dotąd możliwości poznania zwyczajów, preferencji i oczekiwań zarówno partnerów biznesowych jak i klientów detalicznych oraz natychmiastowego profilowania oferty we wszystkich kanałach komunikacji jak Internet, telefon, oddział czy sklep. Dzięki takiemu podejściu, niezależnie od tego, który ze sposobów komunikacji jest najwygodniejszy dla kontrahentów uzyskają oni zawsze te same, przygotowane dla nich propozycje, promocje, informacje oraz warunki handlowe.

Dzięki modułowej budowie IBM WebSphere Commerce, w ramach jednej instalacji systemu może zapewnić jednoczesną obsługę elementów B2B i B2C takich jak:

  • Udostępnienie w Internecie katalogu produktów,
  • Detaliczne sklepy internetowe,
  • Wirtualne sklepy internetowe np.:
    • dla różnych obszarów geograficznych,
    • dla różnych marek,
    • prowadzone przez partnerów,
    • hostowane na rzecz firm trzecich,
  • Centra obsługi telefonicznej (call center),
  • Sprzedaż w sklepach tradycyjnych (kioski internetowe, terminale POS),
  • Portale dla partnerów handlowych,
  • Wielopoziomowe kanały sprzedaży np. Producent – Hurtownik – Dealer – Konsument,
  • Integrację z systemami wewnętrznymi (np. WebCMS, ERP) jak i zewnętrznymi (np. poprzez EDI).

Poszczególne elementy platformy IBM WebSphere Commerce oferują  szereg gotowych do użycia modeli biznesowych dostarczanych wraz z przykładowymi sklepami startowymi, na bazie których można zbudować kompletne rozwiązanie dostosowane do konkretnych potrzeb i wymagań

Grupa Exorigo-Upos jest wieloletnim certyfikowanym, partnerem firmy IBM, posiadamy wszystkie niezbędne certyfikaty, wiedzę i umiejętności do wdrożenia IBM WebSphere Commerce zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami naszych klientów, pracujemy z najnowszą wersją IBM WebSphere (wersja 7, Feature Pack 8).

Magento

Magento jest platformą umożliwiającą budowę profesjonalnych sklepów internetowych z zaawansowanymi funkcjami oraz integracją z oprogramowaniem zewnętrznym. Jest to jeden z najszybciej rozwijających się systemów e-commerce na świecie z imponującą liczbą wdrożeń ponad 240000. Struktura Magento jest bardzo elastyczna i wspomaga rozbudowę systemu oraz tworzenie dodatkowych rozszerzeń i modułów wg. zapotrzebowania klientów. Magento w standardzie posiada funkcje obejmujące: zarządzanie asortymentem oraz parametrami e-commerce przez panel administracyjny, narzędzia i promocje marketingowe, wsparcie dla sklepów wielojęzycznych i wielowalutowych, wsparcie pozycjonowania w wyszukiwarkach SEO, zarządzanie kurierami i stawkami dostaw, śledzenie przesyłek, zaawansowane filtrowanie oraz inteligentną wyszukiwarkę, różne systemy płatności w tym systemy płatności online, rozbudowane zarządzanie zamówieniami, obsługę klienta, konta klientów, newsletter, analizy i raporty. System wspomaga również współpracę z systemami zewnętrznymi. Dzięki rozbudowanemu API istnieje możliwość integracji sklepu z platformami ERP, CRM, systemami magazynowymi, systemami lojalnościowymi, systemami promocyjnymi, systemami marketingowymi oraz innymi systemami umożliwiającymi integrację przez web services. Magento posiada otwarty kod, dzięki czemu możliwe są dowolne modyfikacje systemu oraz zastosowanie indywidualnej grafiki.

Dzięki dużemu wsparciu społeczności programistów z całego świata istnieje kilka tysięcy dodatkowych, komercyjnych modułów rozszerzających podstawowe funkcje systemu. System, oprócz tradycyjnych sklepów B2C wspomaga również tworzenie złożonych platform B2B zapewniających segmentację klientów oraz wdrożenie rozszerzonych funkcjonalności, typowych dla B2B. Od strony wdrożeniowej Magento wspiera rozłożenie obciążenia systemu przez ruch internetowy i transakcje na kilka serwerów webowych z load balancerem. Platforma jest wykorzystywana w dużych i średnich wdrożeniach na świecie i w Polsce. Przykłady sklepów, wykorzystujących Magento: NikeStore, Bazaar, Ford Accessories, Lenovo Outlet, Olympus, Castorama, Reserved, Topex, Eobuwie, CD Project.

Prestashop

Rozbudowana platforma e-commerce z ponad 200 wbudowanymi funkcjami i kilkoma tysięcami dodatkowych modułów.

Aplikacje mobilne

Projektujemy i tworzymy aplikacje mobilne dostosowane do potrzeb naszych Klientów w technologiach IOS i Android...

Prestashop

Prestashop to bardzo rozbudowana i jednocześnie intuicyjna platforma e-commerce. System posiada ponad 200 wbudowanych funkcji i kilka tysięcy dodatkowych modułów. Prestashop znakomicie sprawdza się nie tylko przy wdrożeniach prostych sklepów ale również przy dużych projektach. Platforma ta posiada ogromną rzeszę zwolenników na całym świecie i właśnie dzięki wielotysięcznej społeczności powstają nowe moduły, udoskonalane są istniejące funkcje oraz wychodzą nowe wersje. Otwarty kod programistyczny i przejrzysta struktura modułów umożliwia wykorzystanie Prestashop wszędzie tam gdzie niezbędne jest bardzo dokładne odzwierciedlenie procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Do podstawowych funkcji Prestashop zaliczamy: możliwość tworzenia indywidualnych szablonów graficznych, zmieniających domyślny wygląd sklepu, zarządzanie produktami i całym e-commerce za pomocą intuicyjnego panelu administracyjnego, wsparcie międzynarodowe w zakresie wielojęzyczności oraz wielowalutowości, optymalizacja SEO dla wyszukiwarki Google, wystawianie faktur lub eksport zamówień do programów zewnętrznych, zarządzanie dostawami i płatnościami, płatności elektroniczne przez PayPal, Przelewy24, PayU etc., rozbudowane zarządzanie zamówieniami, obsługę klienta, zarządzanie newsletterami, śledzenie przesyłek, obsługę kodów kreskowych, przyjazne adresy URL, rozbudowane filtrowanie i wyszukiwanie po różnych polach jednocześnie, wbudowaną porównywarkę produktów, import danych z plików Excel, zaawansowane systemy rabatowe, system komentarzy do produktów, statystki sprzedażowe i wiele innych. Platformę można też rozbudowywać oraz instalować wiele komercyjnych dodatków takich jak np. system przypominania o porzuconych koszykach.

Prestashop posiada wbudowane API, które może służyć do komunikacji z systemami zewnętrznymi. System posiada komercyjny dodatek jako aplikację Windows do zapewnienia pełnej synchronizacji pomiędzy Prestashop a systemami takimi jak WFMAG czy Subiekt. Platforma wspomaga budowę systemów B2B. Dzięki włączeniu opcji B2B możemy m.in. zapewnić inne cenniki dla klientów firmowych i inne dla klientów indywidualnych oraz przyznać klientom firmowym kredyty kupieckie. Przykłady sklepów, wykorzystujących Prestashop: PlanetSushi, Janda.pl, BTWIN, Timefy, Peugeot Sport, Waterman, Sneakers.fr, Original Parts, Citroën Racing, Zippo. 

Aplikacje mobilne

Projektujemy i tworzymy aplikacje mobilne dostosowane do potrzeb naszych Klientów w technologiach IOS i Android. Piszemy je w natywnej technologii tych systemów, co przekłada się na wysoką wydajność, niezawodność oraz pozytywne doświadczenie użytkowników. Mamy doświadczony zespół, który świadczy usługi wysokiej jakości oraz kompleksową obsługę w zakresie aplikacji mobilnych. Oferujemy nieszablonowe rozwiązania i krótki czas realizacji projektów.


Zalety aplikacji mobilnych:

  • Wzrost potencjału nowych klientów, którzy szukają usług i produktów z wykorzystaniem smartfonów,
  • Aplikacje mobilne mogą pełnić ,
  • Dzięki zaawansowanej funkcjonalności aplikacje marketingowe i promocyjne,
  • Pozwalają , zbierając bezpośredni feedback od jej użytkowników,
  • Dają możliwość i pozwalają zarządzać komunikacją z nimi,
  • Usprawniają komunikację dzięki stałemu dostępowi do danych i możliwość wymiany informacji w dowolnym miejscu i porze.